En remplaçant les clés et cartes magnétiques par le mobile du client, Sésame Technology sécurise et améliore la gestion locative tout en développant la relation avec le client.
Près de 75% de la population mondiale possède un téléphone portable, c’est une opportunité pour dématérialiser la gestion des accès et utiliser les moyens informatiques existants!
Finie la contrainte d’une clé puisqu’elle est remplacée par un QR Code enregistré sur le téléphone. Les système de portes actuels sont les clés physiques et les cartes magnétiques. Sesame Technology a développé un boitier qui permet de les dématérialiser. L’idée est de remplacer les clés par un QR Code que l’on peut recevoir sur téléphone mobile afin de le flasher sous le dispositif positionné devant la porte fermée…
Les boitiers sont personnalisables (matériaux, couleurs) et bénéficient, en plus du lecteur de QR Codes, d’un écran tactile. Il s’agit d’un boitier extérieur sous lequel il suffit de scanner son QR Code pour entrer (dans le cas d’une chambre d’hôtel, un dispositif est également installé, il permet au client de communiquer avec le personnel : ne pas déranger/faire le ménage/chambre libérée). Le boitier permet également la traçabilité des entrées et sorties.
Sécurité renforcée et simplicité accrue
L’écran tactile du boitier permet aussi à l’hôtelier de diffuser les messages qu’il souhaite transmettre au détenteur du QR Code. C’est un moyen de communication innovant, personnalisé et efficace.
Sésame Technology représente aussi un moyen de sécuriser le turnover lié à la location grâce au QR Code qui change pour chaque client à chaque location. On peut autoriser un accès à une femme de ménage durant une durée spécifique et, de la même manière, fidéliser ses clients grâce à l’application mobile qui permet une mise en relation présentielle et affinitaire.
Grâce à son écran tactile, le boitier permet en effet de diffuser des messages personnalisés : c’est la possibilité de fidéliser grâce à une augmentation des services (informations sur l’hôtel et alentours, recommandations locales, kiosque de presse numérique, etc) et des offres promotionnelles.
Sesame Technology proposera prochainement également une application mobile pour une meilleure communication (envoi du QR Code, heure prévue d’entrée, de sortie…) avec une authentification via les réseaux sociaux LinkedIn et Viadeo afin de récupérer les centres d’intérêt de l’utilisateur.
