Comment réinventer l’accueil du client dans l’hôtellerie ?
Qui aurait pu imaginer qu’une plateforme de réservation concentre à elle seule 70% des transactions de réservations dans le monde
Qui aurait pu imaginer qu’une plateforme de réservation concentre à elle seule 70% des transactions de réservations dans le monde
Il y a fort à parier que l’accueil hôtelier tel que nous le connaissons avec son traditionnel « accueil » séparant l’hôtelier du client soit en voie de disparition.